Política de Privacidade

Na Refresh Shoes, temos o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e usa nossos serviços.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar informações sobre você de diversas maneiras. As informações que podemos coletar no Site incluem:

  • Dados pessoais: informações pessoalmente identificáveis, como seu nome, endereço de entrega, endereço de e-mail e número de telefone, e informações demográficas, como idade, sexo, cidade natal e interesses, que você nos dá voluntariamente quando você se registra no Site ou quando opta por participar de diversas atividades relacionadas ao Site.
  • Dados Derivados: Informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa o Site, como seu endereço IP, seu tipo de navegador, seu sistema operacional, seus tempos de acesso e as páginas que você visualizou diretamente antes e depois de acessar o Site.
  • Dados financeiros: informações financeiras, como dados relacionados à sua forma de pagamento (por exemplo, número de cartão de crédito válido, marca do cartão, data de validade) que podemos coletar quando você compra, faz pedido, devolve, trocar ou solicitar informações sobre nossos serviços no Site.

2. Uso de suas informações

Ter informações precisas sobre você nos permite oferecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada. Especificamente, podemos usar informações coletadas sobre você por meio do Site para:

  • Crie e gerencie sua conta.
  • Processe suas transações e envie informações relacionadas, incluindo confirmações de compra e faturas.
  • Fornecer suporte ao cliente.
  • Enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte.
  • Responda aos seus comentários, perguntas e solicitações e forneça atendimento ao cliente.
  • Monitore e analise tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos Serviços.
  • Personalize e melhore os Serviços e forneça anúncios, conteúdo ou recursos que correspondam aos perfis ou interesses dos usuários.

3. Divulgação de suas informações

Podemos compartilhar informações que coletamos sobre você em determinadas situações. Suas informações podem ser divulgadas da seguinte forma:

  • Por lei ou para proteger direitos: Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre você é necessária para responder a um processo legal, para investigar ou remediar possíveis violações de nossas políticas ou para proteger os direitos, propriedade e segurança de terceiros, poderemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.
  • Provedores de serviços terceirizados: podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome, incluindo processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente, e assistência de marketing.
  • Transferências de negócios: podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

4. Segurança das suas informações

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis ​​para proteger as informações pessoais que você nos fornece, esteja ciente de que, apesar dos nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido.

5. Política para Crianças

Não solicitamos ou comercializamos intencionalmente informações para crianças menores de 13 anos. Se soubermos que coletamos informações de uma criança menor de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo.

6. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade em nosso Site. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações.

7. Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco [email protected]